At KOHO, we are dedicated to providing pay transparency to all candidates. Compensation at KOHO is determined through various factors including but not limited to: comparable salary market data within Canada, technical skill assessment, a holistic view of previous work history, and internal pay equity with other KOHO team members.

What’s in it for you?

📈 Opportunity to shape the future of fintech and financially empower a generation of Canadians

💰 Competitive compensation & equity

🤝 Fantastic, Deeply Engaged Team (check out our engagement scores here!)

🌴 Generous vacation + Wellness days + Flex Days + holiday closure

💻 Remote-first environment + coworking support + yearly all hands retreat

🧠 Access to coaching & growth programs

👶 Parental top-up & leave policies

🏥 Comprehensive health benefits

💡 Power-up budgets for books, home office setup, phone & internet, AI tools, and professional development

About KOHO

We’re on a mission to make financial services better for every Canadian. That means no hidden fees, no predatory interest rates - just financial products designed to help our users spend smart, save more, and build real wealth. We’re a performance organization with a strong heart: we care deeply about outcomes, and everything ties back to our mission - to financially empower a generation of Canadians.

At KOHO, we’re not your average 9-5. We believe real impact comes from people who are trusted, empowered, and supported to do their best work - without sacrificing their lives to do it. We prioritize work-life integration, not just work-life balance. That means asynchronous collaboration, flexible hours, and a remote-first setup built around autonomy and high trust.

KOHO is entering its next chapter - leaner, smarter, more AI-integrated. We’re building for impact, not bureaucracy. If you thrive in environments that value clarity, ownership, and bold thinking, you’ll fit right in.

KOHO Bank and KOHO Tech

About This Role

Reporting to the Bank CEO as KOHO’s Chief Compliance Officer, Chief AML Officer, and Chief Privacy Officer, you will lead and evolve our compliance program to meet and exceed regulatory obligations while enabling innovation and customer impact. In this hands-on leadership role, you will oversee regulatory relationships, internal compliance strategy, and operational risk management frameworks, establishing and maintaining the bank’s regulatory compliance, AML, and privacy programs in alignment with federal and provincial legislation, OSFI guidelines, banking regulations, and applicable AML and Privacy legislation. You’ll leverage deep compliance expertise and a strong understanding of relevant regulatory requirements—while partnering cross-functionally across product, legal, risk, operations, and engineering to support safe and sustainable business growth.

What You'll Be Doing:

Regulatory Compliance Leadership

• Develop and implement a compliance management program aligned with OSFI’s Regulatory Compliance Management (RCM) Framework and banking industry standards.

• Provide regular compliance reporting to the CEO, Board, and regulators.

• Lead interactions with OSFI, FINTRAC, FCAC, privacy commissioners, and other regulatory bodies.

Privacy Oversight

• Lead KOHO’s Privacy Program, ensuring compliance with PIPEDA and applicable provincial laws.

• Implement privacy impact assessments for new products and initiatives.

• Maintain breach response protocols, incident reporting, and privacy training programs.

AML Oversight

• Lead KOHO’s AML program as CAMLO, ensuring compliance with the PCMLFTA and other applicable regulations and regulatory guidance.

• Working closely with the head of the FIU on matters related to AML.

Parent–Subsidiary Relationship Management

• Define clear compliance responsibilities between the bank and KOHO Financial Inc.

• Formalize service level agreements for compliance-related services from KOHO.

• Maintain regulatory independence while leveraging parent company resources responsibly.

Regulatory Relations

• Oversee implementation and monitoring of compliance with key regulatory guidelines across all banking operations.

• Manage the relationship with all regulators as expected of a CCO / CAMLO / CPO.

• Identify emerging regulatory trends and develop implementation strategies.

Compliance Team Development

• Build and lead a high-performing compliance and privacy team that scales with growth.

• Develop robust training programs for bank staff and leadership.

• Foster a strong risk and compliance culture across the organization.

Risk Assessment & Mitigation

• Conduct regular compliance, AML and privacy risk assessments across operations.

• Develop and execute mitigation strategies for identified vulnerabilities.

• Establish early warning indicators for potential compliance or privacy issues.

• Coordinate with Risk Management and Internal Audit for integrated oversight.

Who You Are:

• You have 10+ years of experience in financial services compliance, including at least 5 years in a leadership role.

• You have a strong understanding of OSFI’s RCM Framework and deep expertise in Canadian regulatory requirements, including AML, Privacy and other applicable federal or provincial legislation.

• You’ve worked in regulated fintech, neobank, or direct-to-consumer financial institutions.

• You’ve successfully led compliance programs through periods of rapid growth and regulatory scrutiny.

• You’re a strong communicator and a credible voice with regulators, executives, and board members.

• You combine a strategic mindset with a hands-on, practical approach to execution.
  You’re passionate about innovation, inclusion, and empowering financial wellness.
  

The budgeted base salary range for this role is $280,000-$320,000CAD / year.

At KOHO, we are dedicated to providing pay transparency to all candidates. Compensation at KOHO is determined through various factors including but not limited to: comparable salary market data within Canada, technical skill assessment, a holistic view of previous work history, and internal pay equity with other KOHO team members.

Description de poste en français

À propos de ce rôle

Relevant du chef de la direction de la Banque, à titre de chef de la conformité, chef de la lutte contre le blanchiment d’argent et chef de la protection des renseignements personnels chez KOHO, vous dirigerez et ferez évoluer notre programme de conformité afin de respecter et de dépasser les exigences réglementaires, tout en soutenant l’innovation et l’impact client.

Dans ce rôle de leadership très concret, vous superviserez les relations avec les organismes de réglementation, la stratégie interne de conformité et les cadres de gestion des risques opérationnels. Vous mettrez en place et maintiendrez les programmes de conformité réglementaire, de lutte contre le blanchiment d’argent et de protection de la vie privée de la banque, conformément aux lois fédérales et provinciales, aux lignes directrices du BSIF, à la réglementation bancaire ainsi qu’aux lois applicables en matière de LBA et de protection des renseignements personnels.

Vous mettrez à profit votre solide expertise en conformité et votre compréhension approfondie des exigences réglementaires pertinentes, tout en collaborant étroitement avec les équipes produit, juridique, risque, opérations et ingénierie afin de soutenir une croissance saine et durable de l’entreprise.

Ce que vous ferez

Leadership en conformité réglementaire

• Développer et mettre en œuvre un programme de gestion de la conformité aligné sur le cadre de gestion de la conformité réglementaire du BSIF et sur les normes du secteur bancaire.

• Fournir des rapports réguliers sur la conformité au chef de la direction, au conseil d’administration et aux organismes de réglementation.

• Diriger les échanges avec le BSIF, le CANAFE, l’ACFC, les commissaires à la protection de la vie privée et les autres autorités réglementaires.

Supervision de la protection de la vie privée

• Diriger le programme de protection de la vie privée de KOHO afin d’assurer la conformité à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables.

• Mettre en place des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée pour les nouveaux produits et initiatives.

• Maintenir les protocoles de gestion des atteintes à la vie privée, les processus de déclaration d’incident et les programmes de formation en matière de protection des renseignements personnels.

Supervision AML

• Diriger le programme AML de KOHO à titre de CAMLO afin d’assurer la conformité à la LPCATF et aux autres règlements et lignes directrices applicables.

• Travailler en étroite collaboration avec la personne responsable de l’UIF sur les sujets liés à l’AML.

Gestion de la relation société mère-filiale

• Définir clairement les responsabilités de conformité entre la banque et KOHO Financial Inc.

• Formaliser les ententes de niveau de service pour les services de conformité fournis par KOHO.

• Maintenir l’indépendance réglementaire de la banque tout en tirant parti, de façon responsable, des ressources de la société mère.

Relations avec les organismes de réglementation

• Superviser la mise en œuvre et le suivi de la conformité aux principales lignes directrices réglementaires dans l’ensemble des activités bancaires.

• Gérer la relation avec tous les organismes de réglementation, comme on s’y attend d’un chef de la conformité, CAMLO et chef de la protection des renseignements personnels.

• Repérer les nouvelles tendances réglementaires et élaborer des stratégies de mise en œuvre.

Développement de l’équipe de conformité

• Bâtir et diriger une équipe performante en conformité et en protection de la vie privée, capable d’évoluer avec la croissance.

• Développer des programmes de formation solides pour les membres de l’équipe bancaire et les leaders.

• Favoriser une culture forte de risque et de conformité dans l’ensemble de l’organisation.

Évaluation et atténuation des risques

• Réaliser des évaluations régulières des risques de conformité, d’AML et de protection de la vie privée dans l’ensemble des opérations.

• Développer et mettre en œuvre des stratégies d’atténuation pour les vulnérabilités identifiées.

• Mettre en place des indicateurs d’alerte précoce pour repérer les enjeux potentiels de conformité ou de protection de la vie privée.

• Coordonner les travaux avec les équipes de gestion des risques et d’audit interne afin d’assurer une supervision intégrée.

Qui vous êtes

• Vous avez plus de 10 ans d’expérience en conformité dans le secteur des services financiers, dont au moins 5 ans dans un rôle de leadership.

• Vous avez une solide compréhension du cadre de gestion de la conformité réglementaire du BSIF ainsi qu’une expertise approfondie des exigences réglementaires canadiennes, notamment en matière d’AML, de protection de la vie privée et d’autres lois fédérales ou provinciales applicables.

• Vous avez travaillé dans une fintech réglementée, une néobanque ou une institution financière de détail.

• Vous avez déjà dirigé avec succès des programmes de conformité dans des contextes de forte croissance et de surveillance réglementaire accrue.

• Vous êtes une personne qui communique avec clarté et qui inspire confiance auprès des organismes de réglementation, des membres de la direction et du conseil d’administration.

• Vous combinez une vision stratégique à une approche concrète et pragmatique dans l’exécution.

• Vous êtes passionné(e) par l’innovation, l’inclusion et l’autonomisation financière.

Rémunération

L’échelle salariale prévue pour ce poste se situe entre 280 000 $ et 320 000 $ CA par année.

Chez KOHO, nous nous engageons à offrir une transparence salariale à l’ensemble des candidat(e)s. La rémunération chez KOHO est établie en fonction de plusieurs facteurs, notamment les données comparatives du marché salarial au Canada, l’évaluation des compétences techniques, l’expérience professionnelle globale et l’équité salariale interne avec les autres membres de l’équipe KOHO.

KOHO is for builders.

If you’re energized by challenge, motivated by mission, and want to be part of a team that punches above its weight - we want to hear from you.

The KOHO culture is one of collaboration, creativity, and diverse perspectives. We are committed to building and fostering an inclusive, accessible environment for everyone. If you have any questions, concerns, or requests regarding accessibility needs, please contact peopleaccessibility@koho.ca and the People and Culture team will be happy to help.

AI Disclosure: KOHO uses artificial intelligence (AI) in certain aspects of its recruitment process to screen, assess, or select applicants. For any questions or concerns, please contact us at talent@koho.ca.

Note: this posting is for an existing vacancy that we are seeking to fill.

#LI-Remote

Compensation Range: CA$280K - CA$320K